Soluções em Gnu/Linux
Reduza seus custos de TI com Software Livre
A LinuxPlace sabe da necessidade de redução de custos das empresas em meio a ambiente de crise global, sabemos que o Software Livre pode ajudar e muito durante esta fase, além de ser tecnologicamente uma avançada e moderna solução.
Gartner Group
Já estamos preparados a muito tempo para algumas das soluções abaixo.
Atuando em todo MercoSul com uma equipe de consultores especializada em:
Infra-estrutura de redes GNU/Linux
Desenvolve projetos de integração entre ferramentas proprietárias e de código Livre
Avalia, diagnostica e propõe soluções de melhoria nos ambientes
Apóia e elabora projetos técnicos relacionados à Software Livre
Transferência tecnológica durante os projetos e atividades executadas
Desenvolvimento de Software e apoio a equipe desenvolvedora
Desenvolvimento de engines VOIP baseados no Software Livre OpenSer e Asterisk em servidore Linux
O pensamento corporativo hoje esta voltado ao aperfeiçoamento da comunicação, principalmente quando envolve empresa e consumidor.
Exemplo disso são os Serviços de Atendimento aos Consumidores. Com os avanços tecnológicos, hoje um grande número de usuários movimentam as páginas de Internet, estes usuários são possíveis consumidores e sua única forma de comunicação é através de e-mail deixado nas homepages, o que ainda é uma boa opção, porém muito distante do que a tecnologia tem a oferecer.
Acreditando que é possível diminuir esta distância, desenvolvemos soluções em Voz sobre IP (VOIP)
IPBX – Central de controle necessário para todos os serviços sobre Voz Sobre IP (VOIP), agindo como PABX de grande porte. O IPBX Asterisk é um PBX IP completo que se destaca pelas funcionalidades de telefonia em Voz sob IP e possui todas as funcionalidades que se pode esperar de um PABX de grande porte .Trafega voz sobre IP em protocolos SIP ou H.232, além dos CODEC mais importantes como: G.711(A-Law & U-Law) / G.723.1 / G.729, e tem interoperabilidade com quase todos os equipamentos padrões de telefonia.
Web-Phone- Atendimento virtual via Web , comunicação direta por voz com o link chamado à escolha do usuário, tambem chamado de Clik and Call
Soft-Phone -Software personalizado utilizado para fazer ligação discada entre o usuário e produto ou cliente.
Call-Back -Triangulação entre cliente, anunciante e a central fazendo o pepel de uma secretária virtual e conectando a um clique seu cliente e o produto via telefonia convencional.
A qualidade de serviço da rede depende das necessidades da aplicação, ou seja, do que ela requisita da rede a fim de que funcione bem e atenda, por sua vez, às necessidades do usuário. Estes requisitos são traduzidos em parâmetros indicadores do desempenho da rede como, por exemplo, o atraso máximo sofrido pelo tráfego da aplicação entre o computador origem e destino.
Com o objetivo de suprir durante os projetos de consultoria, implantações ou suportes, a Linuxplace garante a total transparência de seus serviços atuando como um centro de formaçao do profissional de IT, durate todas as fases dos projetos onde atuamos.
Nenhuma implantação ou linha de código fica obscuro. No caso de contrataçoes de nossos trabalhos, nosso método de transferência tecnológica, casa conhecimento em software livre, com uma garantia de que a continuidade do que foi feito nunca será perdido.
Visando atender as necessidades em nossos clientes e parceiros que já possuem sistemas em ambientes de servidores GNU/Linux, a LinuxPlace compõe instalações e custumizações em bancos de dados e servidores do mundo de software livre.
Configuração de servidor linux baseado em softwares de código aberto, com suítes e aplicativos pertinentes à necessidade tecnológica da solução. A equipe da Linux Place está capacitada a implementar e suportar os seguintes servidores:
- Servidor de serviço de diretório baseado em autenticação LDAP;
- Servidor de antivírus e antispam;
- Integracão com Servidor de correio, banco de dados e Active Directory (AD) Microsoft;
- Servidor de relatórios e análise de tráfego de rede;
- Servidor de impressão;
- Servidor Web (Apache);
- Servidor de banco de dados MySQL, SQlite3, PostgreSQL e Oracle;
- Além dos servidores de infra-estrutura de rede (DNS-Bind, DHCP, NFS,
Proxy-Cache-Squid),
- Servidores de rede de integração com redes Microsoft baseados em
protocolo Samba;
- Servidores de gerenciamento baseados em ferramentas GNU, MRTG, NTOP e
NAGIOS;
- Servidor de aplicações Zope; e
- Servidor Tomcat.
QOS
A qualidade de serviço pode ser observada de duas formas: do ponto de vista da aplicação ou da rede. Para uma aplicação, oferecer seus serviços com qualidade significa atender às expectativas do usuário em termos do tempo de resposta e da qualidade, muitas vezes subjetiva, do serviço que está sendo provido, ou seja, fidelidade adequada do som e/ou da imagem sem ruídos nem congelamentos.
A qualidade de serviço da rede depende das necessidades da aplicação, ou seja, do que ela requisita da rede a fim de que funcione bem e atenda, por sua vez, às necessidades do usuário. Estes requisitos são traduzidos em parâmetros indicadores do desempenho da rede como, por exemplo, o atraso máximo sofrido pelo tráfego da aplicação entre o computador origem e destino.
Que aplicações necessitam de QoS?
As aplicações avançadas são mais exigentes que as aplicações convencionais e o que esperam da rede depende do tipo da aplicação. Por exemplo, aplicações de vídeo interativas requisitam da rede um limite máximo para o atraso fim a fim e baixa perda de pacotes, enquanto que as aplicações de vídeo não interativas toleram uma pequena perda de pacotes e variação do atraso.
Algumas das aplicações avançadas atualmente em testes são: a telefonia IP, a transmissão de áudio e vídeo de alta qualidade, vídeoconferência, telemedicina, telediagnóstico e etc.
Outro exemplo de aplicações avançadas, são aquelas que utilizam realidade virtual. Através delas os usuários podem interagir, colaborar, compartilhar um ambiente virtual como se estivessem num mesmo local. Uma aplicação deste tipo é a de torcida virtual que consiste na transmissão de um vídeo de jogo de futebol e permite que usuários participem remotamente da torcida, escolhendo um assento em um mapa de um estádio de futebol virtual. Para os usuários é dada a sensação de estarem juntos no estádio, participando da partida de futebol.
Suprindo uma demanda de serviços de videoconferência, treinamentos on-line, teleconferências, palestras on-line e reuniões via internet, a LinuxPlace criou – em conjunto com as ferramentas do mundo de software livre – uma solução de infra-estrutura para ativos e softwares de videoconferência. Baseado no GNU gatekeeper/Asterisk, a LINUXPLACE apresenta uma alternativa livre, de qualidade superior, e com melhor relação custo/benefício, do que as soluções proprietárias do mercado. Aperfeiçoado, adequando e testado em ambientes heterogêneos com equipamentos e softwares de videoconferência de diversos fabricantes, essa nova solução criada por nós apresenta-se como uma alternativa transparente e funcional em um ambiente de convergência de voz/dados/imagem.
O Asterisk é um software de PABX baseado em código livre que provê todas as funcionalidades de um PABX e está revolucionando o mundo das telecomunicações. Ele pode substituir um PABX de grande porte utilizando um computador que comunica-se com o mundo VoIP e com a rede pública de telefonia.
A Linuxplace utiliza o Asterisk como base de software para soluções de consultoria e desenvolvimento em VOIP (Voice over IP)
Utilizando o Asterisk vocÊ adquire algumas vantagens:
- Redução imediata do custos de telecomunicação;
- Amplia sua gama de serviços de telecomunicação para clientes, fornecedores e parceiros;
- Uso de pontos sem geografia distinta através da mobilidade; e
- Convergência voz, dados e imagem permitindo Video Conferências, salas de reunião e troca de mensagens em uma mesma solução.
Características do Asterisk
- IPBX completo com licença copyleft;
- Trabalha em cima do SO GNU/Linux; e
- Multiprotocolo SIP, IAX e etc.
Alguns recursos de um IPBX Asterisk
- Bilhetagem;
- Bloqueio de chamadas;
- Captura de chamadas;
- Consulta interna e externa;
- Cadeado eletrônico;
- Caixa postal;
- Chamada em espera;
- Chamada autenticada;
- Ramais;
- Conferência;
- Desvio de chamadas;
- Estacionamento de ligações;
- Hot line;
- Fila;
- Identificador de chamadas;
- Lista negra;
- Não perturbe;
- Redirecionamento para um setor;
- Relatórios;
- Retorno automático;
- Rotas;
- Senha; e
- Transferência.
Consultoria e Planejamento de Infra Estrutura e Softewares Linux
A LINUXPLACE atua em todo o Brasil com uma equipe de consultores especializada e conhecedora de softwares de redes Linux. Desenvolve projetos de consultoria de integração de soluções e ferramentas proprietárias e de código aberto existentes no mercado; avaliação, diagnóstico e proposição de soluções de melhoria nos ambientes; apoio na elaboração de projetos técnicos relacionados à plataforma de código aberto e repasse de conhecimentos dos projetos e atividades executadas.
